Chi siamo

L’attività è orientata alla selezione di arredi pensati per rispondere a esigenze funzionali ed estetiche, con l’obiettivo di favorire ambienti abitativi equilibrati, confortevoli e coerenti sotto il profilo qualitativo.

1. Principi di riferimento

• Trasparenza dei prezzi: gli importi indicati corrispondono al totale finale, comprensivo di imposte, senza costi non dichiarati

• Equilibrio tra forma e funzione: i prodotti uniscono utilizzo pratico e coerenza visiva

• Esperienza di acquisto semplificata: organizzazione chiara delle categorie e struttura delle pagine intuitiva

• Conformità qualitativa: gli articoli rispettano i requisiti europei in materia di sicurezza e qualità

2. Gamma dei prodotti

Le principali categorie disponibili includono:

• Set tavolo e sedie

• Set di divani

• Set da relax piccolo

Ogni articolo è selezionato in conformità alla normativa vigente dell’Unione Europea.

3. Prezzi e consegna

• tutti i prezzi includono l’IVA italiana al 22% (ISC)

• le spedizioni avvengono secondo il regime DDP (Delivered Duty Paid), senza oneri doganali aggiuntivi

• l’importo visualizzato in fase di pagamento rappresenta il totale dovuto

• ogni ordine viene verificato ed è accompagnato da informazioni di tracciamento complete

• tempi di consegna stimati: 7–15 giorni lavorativi; le aree remote possono richiedere tempistiche più estese

4. Diritti del cliente

• Diritto di recesso: possibilità di restituire i prodotti entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione, a condizione che articoli e imballaggi siano integri

• Garanzia legale: copertura di 2 anni prevista dalla normativa, con possibilità di riparazione, sostituzione o soluzione adeguata in caso di difetti

• Assistenza: le richieste vengono normalmente prese in carico entro un giorno lavorativo

5. Riservatezza e protezione dei dati

• le comunicazioni avvengono tramite protocolli di sicurezza TLS/SSL

• il trattamento dei dati personali è conforme al GDPR e alla normativa italiana sulla privacy

• le informazioni fornite sono utilizzate esclusivamente per la gestione degli ordini e il supporto al servizio, senza cessione o utilizzi non autorizzati

6. Contatti

Per informazioni o richieste di supporto sono disponibili i seguenti recapiti:

Indirizzo: 13580 YEMASSEE HWY, YEMASSEE, SC 29945-2201, US
Telefono: +1 (732) 956-1446
Email: conseil@furnnestz.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)

Il feedback ricevuto viene considerato ai fini dell’ottimizzazione continua dei processi informativi e di servizio, nel rispetto di criteri di sicurezza, trasparenza e conformità normativa.