Contatti
L’assistenza è organizzata per fornire informazioni chiare e supporto operativo in relazione alle fasi di acquisto, alla gestione degli ordini e alle richieste successive alla vendita. Le comunicazioni vengono gestite secondo criteri di correttezza e tracciabilità.
1. Canali di comunicazione
È possibile inviare richieste o ottenere informazioni utilizzando i seguenti recapiti:
Indirizzo: 13580 YEMASSEE HWY, YEMASSEE, SC 29945-2201, US
Telefono: +1 (732) 956-1446
Email: conseil@furnnestz.com
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)
2. Tempistiche di rimborso
Dopo l’approvazione di una richiesta di rimborso, l’operazione viene inoltrata all’istituto bancario entro 1–3 giorni lavorativi.
I tempi di accredito dipendono dalle procedure bancarie e possono richiedere generalmente da 10 a 15 giorni lavorativi, facendo riferimento alla data di effettivo accredito sul conto del destinatario.
3. Gestione delle richieste
Le segnalazioni e i riscontri ricevuti vengono esaminati al fine di migliorare costantemente i processi informativi e di supporto, con l’obiettivo di garantire un’esperienza di acquisto basata su chiarezza, accessibilità e sicurezza.